В Talento собраны лучшие товары для комфорта вашего танца, из самых удобных материалов соответствующего качества. Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис нашим клиентам, поэтому, если по каким-то причинам товар вам не подошел, вы можете вернуть его или обменять в течение 14 дней. Для этого вам необходимо заполнить форму возврата.
1. Возврат и обмен буду невозможны, если:
- товар поврежден и заметно его
использование
- были утеряны бирки и товарный вид
- отсутствует коробка (в случае с
обувью)
- отсутствует документ подтверждающий
приобретение товара.
2. Если вы находитесь не в Киеве и
получили ваш заказ по почте, отправка
осуществляется за счет покупателя, кроме следующих случаев:
- при получении обнаружен дефект,
товар поврежден
- товар не соответствует заказу
(артикул, размер)
3. Обмену и возврату не подлежат данные
товары:
- парфюмерно-косметические изделия
- мягкие игрушки
- расчески
- перчатки
- ткани
- чулочно-носочные изделия
Для того чтобы осуществить возврат, свяжитесь с нами удобным для вас способом и
проинформируйте менеджера о нюансах
возврата. После согласования деталей вышлите товар
вместе с распечатанной и заполненной формой. Возврат средств произойдет в
течение 5 банковских дней с момента проведения транзакции.
Необходимо войти в Личный Кабинет или создать учетную запись, чтобы добавить товар в свой список избранного.
Войдите в личный кабинет с помощью email или телефона в формате name@Prom.ua или +380960000000